A Lesson from a Photo

A Lesson from a Photo

写真で怒られた話

マンションのご案内のとき、

後ろ姿の写真を撮って、ブログに掲載しました。

すると後日、

👉 お客様からお叱りを受けました。

当然のことです。

👉 許可を取らずに掲載したこと
👉 配慮が足りなかったこと

完全にこちらのミスです。

What Happened Next

その後

きちんと謝罪しました。

そのうえで、

👉 リフォームのご相談をいただき
👉 工事もお任せいただきました。

My View

私の考え

この経験から学んだのは、

👉 仕事は「正しさ」だけでは続かない

ということです。

👉 ミスをしたあとに
👉 どう対応するか

そこが、

👉 信頼につながる

そう感じています。

Important Point

大切なこと

写真一枚でも、

👉 配慮が必要
👉 確認が必要

👉 当たり前のことを徹底する

これが基本です。

Trust is not built by perfection,
but by how you handle mistakes.